Asysta rodzinna jest nową formą wspierania rodziny znajdującej się w trudnej sytuacji życiowej. Asystent prowadzi bezpośrednią pracę z rodziną w środowisku jej życia, służąc wsparciem w wypełnianiu codziennych zadań i obowiązków.
Asystent rodziny pracuje z rodziną za jej zgodą i z jej aktywnym udziałem. Motywuje wszystkich jej członków do aktywnego współdziałania w realizacji wspólnie stworzonego planu pracy na rzecz poprawy sytuacji życiowej rodziny. Asystent wspomaga rodzinę w podnoszeniu umiejętności opiekuńczo-wychowawczych, prowadzeniu gospodarstwa domowego, zarządzaniu budżetem, zdobywaniu kwalifikacji zawodowych, w znalezieniu pracy, a także dopełnianiu spraw urzędowych.
Praca asystenta jest procesem długofalowym, zmierzającym do usamodzielnienia rodziny.
